一是建走訪群眾臺賬。蘇埠鎮(zhèn)大學(xué)生村官深入村組群眾家中進行走訪，重點了解所在村歷史沿革、自然狀況、區(qū)位環(huán)境、人口組成、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等方面內(nèi)容，將每次走訪情況記入民情日志，做到村情民情“一口清”。
二是建特殊群體關(guān)愛臺賬。該鎮(zhèn)大學(xué)生村官開展農(nóng)村特殊群體排查，全面了解掌握村里孤寡戶、殘疾人、生活困難群眾、留守婦女兒童等群體基本情況，進行分類登記。對每戶特殊群體，村“兩委”明確1名村干部聯(lián)系服務(wù)，有針對性地落實幫扶措施，并由大學(xué)生村官做好關(guān)愛記錄。
三是建群眾“急難愁”臺賬。該鎮(zhèn)大學(xué)生村官傾聽群眾訴求，將村民反映的鄰里糾紛、涉農(nóng)補貼等急事、難事、愁事，提交村“兩委”明確責(zé)任人限時辦理。不在村職責(zé)范圍的，上報鎮(zhèn)相關(guān)單位進行協(xié)調(diào)解決，做到件件有落實、事事有反饋。
四是建好事實事臺賬。該鎮(zhèn)充分發(fā)揮大學(xué)生村官作用，設(shè)立“大學(xué)生村官便民服務(wù)崗”，公布服務(wù)事項和聯(lián)系方式，為群眾提供戶口遷移、低保申領(lǐng)、合作醫(yī)療、農(nóng)業(yè)保險等事項代辦服務(wù)。
