呂雯看望村民李家志。
人物檔案：呂雯，女，1994年生，中共黨員，江蘇高郵人，河海大學(xué)碩士研究生，2019年選調(diào)生，現(xiàn)任江蘇省揚(yáng)州市江都區(qū)吳橋鎮(zhèn)小蕩村黨支部副書記。
11月17日，上午9點(diǎn)，我登上從南京駛往江都的高鐵，赴一場(chǎng)結(jié)對(duì)之約。
這里是長(zhǎng)江中下游平原，水網(wǎng)縱橫、土地肥沃。車窗外是大片大片剛收割過的田野，殘留著黃色的秸稈茬，平坦，空曠，等待著農(nóng)民的下一輪播種。
我翻閱著手中的一篇論文，作者是我馬上就要見到的選調(diào)生呂雯。論文的題目是《小蕩村社會(huì)矛盾化解問題研究》，這讓我對(duì)她的基層經(jīng)歷產(chǎn)生了非常濃厚的興趣。
此前我們從未謀面，只在朋友圈里看過她的照片。她是個(gè)甜美婉約的女孩，選擇如此嚴(yán)肅的選題，讓人有些意外。
這兩年她經(jīng)歷了什么？基層工作的得與失、情與理、苦與甜，她有沒有找到自己的答案？
本報(bào)記者采訪呂雯（左）。 葛茂梅 攝
得與失——
當(dāng)理想之光照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
呂雯在高鐵出站處等我，白凈秀氣，語(yǔ)調(diào)溫柔，我們一見如故，就像久別重逢的朋友，聊起了她的故事，以及她服務(wù)的村莊。
追溯呂雯的成長(zhǎng)經(jīng)歷，在城里長(zhǎng)大，順風(fēng)順?biāo)忌现攸c(diǎn)高中、重點(diǎn)大學(xué)，讀完本科又讀研。本可以順理成章留在大城市，她卻選擇了逆行。
做出這樣的決定，并不讓親朋好友意外。上大學(xué)時(shí)，她就每個(gè)周末給困境兒童補(bǔ)課、堅(jiān)持了3年?！拔覡敔斒莻€(gè)老農(nóng)民，他為人耿直，同情弱小，對(duì)我影響特別大。我到基層工作，爺爺特別欣慰。”呂雯說(shuō)，“我跟爺爺一樣，就是見不得別人受苦?！?/p>
見不得人受苦的呂雯來(lái)到吳橋鎮(zhèn)小蕩村，成了群眾口中的“小呂書記”。
小蕩村，一個(gè)名不見經(jīng)傳的普通村莊，沒什么長(zhǎng)處，也沒什么短板。非要說(shuō)特點(diǎn)，最大的特點(diǎn)大概是人多——下轄10個(gè)村民小組，農(nóng)戶1367戶，總?cè)丝?624人，是吳橋鎮(zhèn)人口最多的村。呂雯說(shuō)，“以前看基層，像隔著一層紗，不能感同身受。現(xiàn)在來(lái)到這里，自己成了劇中人，對(duì)群眾的喜怒哀樂有了最直接的感知?！?/p>
她給我講了這樣一個(gè)故事：幾年前，吳橋鎮(zhèn)有個(gè)老黨員，臨終前，讓兒子把他抱到院子里，又讓兒子將村書記請(qǐng)來(lái)。村書記趕來(lái)后，老人把下半年黨費(fèi)交到書記手里……“我聽說(shuō)之后，眼眶發(fā)燙，基層黨員對(duì)黨的感情令人動(dòng)容?！?/p>
下午3點(diǎn)，我陪呂雯一起走訪低保戶。
七組李家志的獨(dú)生子2013年去世，留下兩個(gè)孩子，老伴3年前患上尿毒癥，全家靠低保金以及李家志在鎮(zhèn)上打工的收入維持生計(jì)。
來(lái)到李家志家，老人一聽呂雯在門外喊“爹爹（爺爺）”，應(yīng)聲迎出門來(lái)。呂雯從包里拿出一沓口罩交到他手上，“爹爹，昨天在鎮(zhèn)上看你一邊掃地一邊咳，最近雨少，灰塵大，一定要記得戴口罩啊！”說(shuō)話間，李家志的老伴從隔壁回來(lái)，看到呂雯就說(shuō)，“好姑娘，你老來(lái)看我們！謝謝、謝謝！”她絮叨許久，又給我們看她透析的傷口，呂雯耐心聽著，不時(shí)摸摸老人的肩膀安慰，透著一種溫柔的親熱。
回去的村道上，安靜得一聲狗吠都聽不見。呂雯說(shuō)，不是沒有人，村里常住人口近3000，60歲以上的1300多人呢！年輕人不在家，老人更需要交流和傾聽，經(jīng)常去看看他們，聽他們嘮嘮家常，對(duì)他們是一種精神慰藉。
年初新上任的村黨支部書記姚穎，今年42歲，對(duì)人的觀察細(xì)致入微。“工作之余，小呂經(jīng)常自備禮物到五保戶、困難兒童家里探望，群眾都很喜歡她?！币Ψf重點(diǎn)提到了“一副老花鏡”的故事。原來(lái)，呂雯在村服務(wù)大廳看到，前來(lái)辦事的大多是老人，填表、簽名經(jīng)?？床磺遄?，就不聲不響自費(fèi)買了一副老花鏡供群眾使用。“僅這一點(diǎn)，就看出小姑娘心有多細(xì)?！?/p>
姚穎介紹，呂雯還經(jīng)常出一些“金點(diǎn)子”。今年7月抗疫時(shí)，小蕩村核酸采樣壓力大，很多村民用的都是老人機(jī)，沒法生成采樣碼。呂雯就想了個(gè)方法，和志愿者帶著便攜式打印機(jī)到老人家中，一戶戶打印采樣碼，老人直接帶著就可以進(jìn)行核酸檢測(cè)。后來(lái)這個(gè)辦法在全鎮(zhèn)進(jìn)行了推廣。
小蕩村村景。
情與理——
在合情合理間尋找平衡
在村一段時(shí)間之后，呂雯發(fā)現(xiàn)，隨著村民與外界接觸頻繁，外出打工者流出、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者增加，各種理念、觀念碰撞，也衍生出許多矛盾。小到一棵樹的歸屬，大到一塊承包地的流轉(zhuǎn)，如此種種，不一而足。
剛到村沒多久，她就參與調(diào)解過一起小得不能再小的糾紛。村民老奶奶A和老奶奶B是鄰居，關(guān)系一向不錯(cuò)，可有一天，A看到B沒有主動(dòng)打招呼，B很生氣，兩人就吵了起來(lái)，越說(shuō)越激動(dòng)，拉扯著到了村委會(huì)。呂雯一聽，哭笑不得，連忙把兩個(gè)人分開勸說(shuō)，最后A在村干部們的見證下跟B好好打了個(gè)招呼，兩人和好如初，相攜回家。
呂雯很感慨，“如果沒來(lái)村里工作，聽說(shuō)這樣的事，我可能會(huì)覺得很可笑，很無(wú)聊，只有身處其中，才知道這樣的小事對(duì)他們有多重要。我曾聽說(shuō)有鄰居因?yàn)橐痪渫嫘υ?，幾代人老死不相往?lái)，所以心結(jié)再小，也得解！”
這就是她那篇國(guó)情調(diào)研報(bào)告選題的萌芽。
吳春香，高中學(xué)歷，55歲，小蕩村調(diào)解主任、九組組長(zhǎng)。要見她一面并不容易，得提前約——她太忙了，往往不是在調(diào)解，就是在去調(diào)解的路上。
我必須見到她。因?yàn)樗愕蒙蠀析┰诖宓陌雮€(gè)導(dǎo)師。
呂雯說(shuō)，她永遠(yuǎn)忘不了第一次看見吳大姐的情景。彼時(shí)她跨坐在電動(dòng)車上，頭戴自制“臉基尼”，只露出兩只眼，形象足以讓人“瞳孔地震”。站在村道上跟村民說(shuō)話，語(yǔ)速極快，當(dāng)?shù)赝猎挶凰f(shuō)出來(lái)就跟機(jī)關(guān)槍一樣，給對(duì)方造成了完全的火力壓制。
當(dāng)時(shí)呂雯完全沒想到，這個(gè)看著極厲害的農(nóng)村婦女，以后會(huì)帶著她走家串戶，讓她一點(diǎn)點(diǎn)了解小蕩人的家長(zhǎng)里短、悲歡離合，并且直接影響了她國(guó)情調(diào)研的選題和內(nèi)容。
我如愿在村委會(huì)辦公室見到了吳春香。她人精瘦，說(shuō)會(huì)兒話就得喝口水，茶杯里常年泡著胖大海，“沒辦法，經(jīng)常跟人喊話，不喝這個(gè)喉嚨受不了?！?/p>
呂雯到村后，吳春香見小姑娘對(duì)矛盾調(diào)解有興趣，頓感遇到知音，將半輩子的工作秘笈傾囊相授。“調(diào)解先看人眼神，有的莽、有的軸，有的貪便宜、有的沒心眼，心底有了判斷，再?zèng)Q定怎么開始勸。有時(shí)得雙方都在場(chǎng)，有時(shí)就得分別做工作！”呂雯連連點(diǎn)頭，學(xué)得十分用心。
我專門翻看了今年以來(lái)小蕩村矛盾調(diào)解的卷宗，邊看邊聽呂雯和吳春香講調(diào)解過程，發(fā)現(xiàn)其中很多或大或小的案例，過程大多只有一句，“經(jīng)村干部多次調(diào)解，雙方同意和解”，其實(shí)里面往往省略了上萬(wàn)字的苦口婆心。
夜深人靜時(shí)，這些案例背后的故事常常浮現(xiàn)在呂雯腦海。她反復(fù)思量，在調(diào)研報(bào)告中寫下這樣一段話：村民如果無(wú)法通過合理途徑來(lái)維護(hù)自身合法利益，往往會(huì)選擇其他不理性的解決方式。調(diào)解，必須消除矛盾糾紛的誘發(fā)因素，在合情與合理之間尋找平衡。
她回憶說(shuō)，今年跟著吳大姐調(diào)解一塊塘的糾紛讓她印象最深。
九組村民王大鳴，今年初在院里挖了一塊塘，長(zhǎng)七八米、寬五六米，深一米二。鄰居從自家樓上看到，大驚：“這么深，影響我家地基！”遂到村委會(huì)告狀。吳春香帶呂雯上門調(diào)解，王大鳴想不通，“我在自家院里挖塘，關(guān)他啥事？”激動(dòng)地拒絕回填。吳春香一通大嗓門：“怎么不關(guān)人家事？塘深度超過了人家地基，一旦將來(lái)影響到房子，到時(shí)就不是我來(lái)找你了！”王大鳴聽了，主動(dòng)回填。
萬(wàn)沒想到，下半年，王大鳴又在院里挖塘，其鄰居還是來(lái)村委會(huì)告狀。呂雯問吳春香，“大姐，還讓他回填嗎？”吳春香搖頭，“咱們得先調(diào)查了解新情況。”倆人上門，王大鳴連連叫屈：“我這回只往下挖了70公分，且找人做了專業(yè)防水，絕不會(huì)影響他家。”吳春香實(shí)地查看后心里有了譜，帶著呂雯去找鄰居：“這回我們不支持你。人家沒有違規(guī)?！眳析└鴦瘢骸八彝谔磷鼍坝^，你在樓上不花錢就能欣賞，豈不是美事？”鄰居聽聽有道理，便不再糾纏這件事。
同樣是一塊塘，兩種截然不同的處理結(jié)果，令呂雯大開眼界，越發(fā)覺得基層工作如烹小鮮，奧妙無(wú)窮。
還有秸稈禁燒。村里有個(gè)老人姓張，脾氣很壞，總愛偷偷燒秸稈，有一回被村民看見，向吳春香舉報(bào)，又叮囑她，“千萬(wàn)別透露是我說(shuō)的。不然他跟我沒完?！?/p>
吳春香帶著呂雯來(lái)到老張家：“老張，你昨天是不是在田里燒秸稈了？衛(wèi)星定位到你了，拍下了你的臉?，F(xiàn)在上面要罰款，你說(shuō)咋辦吧？”老張慌得不行：“咋就拍到我了？我彎著腰哩！”吳春香作高深狀：“這你別管，現(xiàn)在給你指條明路。你呢，在村里巡邏看誰(shuí)焚燒秸稈，將功補(bǔ)過，上面也許就不追究了。”后來(lái)，老張管起秸稈禁燒，比誰(shuí)都積極。
每次調(diào)解完，回到村委會(huì)，呂雯還經(jīng)常復(fù)盤。吳春香夸小姑娘有靈氣：“會(huì)舉一反三，而且不怕事，不容易！”而呂雯也從吳春香身上學(xué)到最重要的一點(diǎn)：在村里干事，自己必須公道，站得正行得正，就算對(duì)方嗓門比你大，話說(shuō)得比你狠，可最后還是得服你?！?/p>
苦與甜——
成長(zhǎng)總伴隨著歡笑與淚水
在當(dāng)?shù)馗刹咳罕娧壑?，呂雯是個(gè)性格溫和、做事靠譜的人。
吳橋鎮(zhèn)黨委書記田軍是個(gè)80后，清瘦，戴著眼鏡，看起來(lái)像位中學(xué)教師，有空的時(shí)候，他也的確會(huì)給呂雯這樣年輕的鎮(zhèn)村干部上課：“基層干部，公雞打架都要管，必須多聽群眾的呼聲和訴求；干中學(xué)，學(xué)中干，鄉(xiāng)村振興，新的要求新的政策多，你們自己要先吃透，自己學(xué)不透，好聲音就很難喊到底?！?/p>
對(duì)呂雯這個(gè)學(xué)生，田軍評(píng)價(jià)說(shuō)，“這個(gè)小姑娘，不簡(jiǎn)單?！?/p>
七八月份抗擊疫情期間，吳橋鎮(zhèn)一共設(shè)置了15個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)，每天，田軍都要帶隊(duì)到所有點(diǎn)位檢查幾趟，每次到小蕩村這個(gè)檢測(cè)人數(shù)最多的點(diǎn)，都能看到呂雯在現(xiàn)場(chǎng)忙碌，防護(hù)服濕透，有幾回還碰上她正被群眾指著鼻子罵，但她沒有撂挑子，更沒有哭鼻子，而是有條不紊、耐心地做好工作，不由點(diǎn)頭，“能受委屈，能吃苦，這個(gè)年輕人可以?！?/p>
面對(duì)肯定，呂雯有些不好意思。她透露，自己在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，還爆發(fā)過一次。
那天，剛開始群眾排隊(duì)很有秩序，后來(lái)突然下雨，有人就往前擠，隊(duì)伍亂了起來(lái)。當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序的只有呂雯一個(gè)人，“我想好好跟大家講道理，可誰(shuí)也不聽，我感覺自己都快被人群淹沒了，情急之下，我拿著喇叭爬到凳子上大吼，要是再亂擠，不能保持一米間距，誰(shuí)都不能做核酸！幾嗓子一吼，現(xiàn)場(chǎng)逐漸安靜下來(lái)。這是我第一次，也是唯一一次跟村民們那么兇！”等群眾安靜下來(lái)，呂雯又啞著嗓子跟大家講道理，后面排隊(duì)檢測(cè)的秩序一直很好。
對(duì)群眾發(fā)了火，呂雯心里有些過意不去，村書記姚穎得知后安慰她說(shuō)，“小姑娘偶爾露崢嶸，讓人刮目相看。沒有主見和個(gè)性是做不好基層工作的，關(guān)鍵時(shí)刻，身為黨員干部，必須鎮(zhèn)得住場(chǎng)子?！?/p>
疫情期間，小蕩村一共測(cè)了5輪核酸，呂雯每次都是凌晨4點(diǎn)起來(lái)做準(zhǔn)備，一個(gè)多月沒回家，人瘦了5斤。呂雯的老公劉文豪很心疼，可她卻樂呵呵地說(shuō)，“瘦了好，拍婚紗照更好看?！?/p>
當(dāng)天晚上，我見到了劉文豪，高大帥氣，脾氣極好。他和呂雯是大學(xué)同學(xué)，山東菏澤人。為了愛情，陪她來(lái)到揚(yáng)州工作、定居。倆人相戀5年，原計(jì)劃8月14日七夕那天領(lǐng)證，為了抗疫，他們果斷往后推遲了1個(gè)多月。
9月26日，小兩口領(lǐng)證了，可呂雯在村工作，離城區(qū)開車要一個(gè)小時(shí)，還是經(jīng)?；夭涣思?，有時(shí)候積累的疲憊和壞脾氣都發(fā)在劉文豪身上，他都能包容，“她在村里，很辛苦?！?/p>
倆人相視一笑。這一刻，我感覺自己有些多余。
結(jié)對(duì)感悟：從平凡中發(fā)現(xiàn)不平凡
我結(jié)對(duì)的選調(diào)生呂雯，是個(gè)“非典型”采訪對(duì)象。作為名校畢業(yè)的碩士研究生，她無(wú)疑很優(yōu)秀；但在基層，她還是個(gè)新手，沒有什么驚天動(dòng)地的事跡，也沒有獲得過多少榮譽(yù)。
見面之前，呂雯有些忐忑，“我真的很普通，你來(lái)采訪我，寫些啥呢？”前往小蕩村的路上，我一直在思考采訪的突破口，直到翻開她的國(guó)情調(diào)研報(bào)告“小蕩村社會(huì)矛盾化解”，靈感才不期而至。
廣袤的農(nóng)村，像小蕩這樣普通的村落有無(wú)數(shù)個(gè)。從某種程度上來(lái)說(shuō)，平凡的小蕩恰恰又是最有代表性的。在村兩年，這個(gè)年輕的女孩經(jīng)歷了什么，又為什么選擇“社會(huì)矛盾化解”這樣嚴(yán)肅的調(diào)研題目呢？
背后的故事，的確沒有讓我失望。
在村里，呂雯除了日常村務(wù)外，更多地關(guān)注基層矛盾調(diào)解，而這，恰恰是基層治理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。在她調(diào)解的卷宗上，矛盾的起因小到一棵樹、幾株苗，大到一口井、一塊田，聽呂雯細(xì)述調(diào)解過程的跌宕起伏，越發(fā)體會(huì)到基層工作的不易。
呂雯一次次跟著村里的調(diào)解主任東奔西跑，一個(gè)文靜的小姑娘，面對(duì)各種復(fù)雜場(chǎng)面不畏懼、不退縮，有時(shí)會(huì)被村民指著鼻子罵。難怪村調(diào)解主任稱贊她，“有膽識(shí)，有靈氣”。她講述的一個(gè)個(gè)生動(dòng)案例，自然成了我報(bào)道的重要內(nèi)容。
采訪中，有一個(gè)細(xì)節(jié)讓我印象深刻。在五保戶李家志家中，患有尿毒癥的老人絮叨著病痛的折磨、生活的不易，呂雯輕輕撫摸老人肩膀，那般溫柔之情，無(wú)聲勝有聲。正是通過這些細(xì)節(jié)，我看到了在小蕩這樣普通的村里，村民的喜怒哀樂那么真實(shí)，基層干部的日常又是那么充實(shí)。
平凡的村子有著不平凡的故事。作為一名記者，從平凡中發(fā)現(xiàn)不平凡、書寫不平凡，既是一種追求，更是一種功力。（本報(bào)記者 許露露）
