管理是什么？
在人們的傳統(tǒng)觀念中，管理者在工作上喜歡以自我為中心，對下屬發(fā)號施令。本書大膽挑戰(zhàn)人們固有的管理理念，提出全新服務型管理思想——成功的管理者都是為下屬服務的。這種服務是提供支持，發(fā)掘和培養(yǎng)下屬最大的潛能和價值，幫助下屬執(zhí)行和實現(xiàn)他們的愿景和目標。讓他們成功，才能實現(xiàn)管理者的成功，進而實現(xiàn)團隊的成功。
所謂“服務型管理者”就是：善于傾聽和觀察；展望未來，為團隊制定目標；把合適的人放在合適的位置上，讓下屬得到提升和發(fā)展；持續(xù)地改革和學習以提升能力，重視結果和人際關系并真誠待人；堅守價值觀。此書將復雜的管理智慧變得簡單、通俗，語言簡潔、明晰，是一本難得的經(jīng)典管理圖書，又是一堂突破慣性思維的管理大課。
肯·布蘭佳是享譽全球的管理大師、演說家、暢銷書作家，被譽為當今最具洞察力和思想力度的商界精英之一。由于在管理、演講領域的卓越貢獻，布蘭佳博士被授予多項獎項，其中國際管理委員會（IMC）授予的“威爾伯·麥克菲勒獎”，更使他在管理史上和彼得·德魯克、愛德華·戴明齊名。他與斯賓塞·約翰遜合著的《一分鐘經(jīng)理人》在全美暢銷了22年，銷量超過1500萬冊，并先后被翻譯成27種語言出版，影響了整整兩代經(jīng)理人。另一位作者馬克·米勒是美國實戰(zhàn)型管理大師，Chick-fil-A公司副總裁。
著名作家、演講家以及管理家約翰·麥克斯韋爾（John C.Maxwell）建議說：“學習《領導力的秘密》，然后加以運用，那么你的管理工作和生活將會隨之發(fā)生改變?！蔽譅柆敼緞?chuàng)始人索迪奎斯（Donald G.Soderquist）則認為，當掌握了“秘訣”以后，請與他人一起分享、應用，它一定會給更多人的生命和工作帶來巨大的改變。
