劉暢（中）在與村民親切交談
劉暢指導(dǎo)村民答知識問卷
今年春節(jié)前的一天，家住北京市平谷區(qū)東高村鎮(zhèn)南埝頭村年近七旬的劉長富老人來到村委會，找到大學(xué)生村官劉暢高興地說：“姑娘啊，大爺我現(xiàn)在每天能在家上網(wǎng)看新聞，會下載歌曲了，謝謝你?。 甭犚娎先诉@么自豪地說，劉暢心里頓時產(chǎn)生了一種特別的成就感，覺得自己的村官生活又多了幾分意義。
那是去年4月的一天早上，劉長富老人來到村委會，對正在電腦前工作的劉暢說他家有一臺閑置的電腦，可自己對電腦一竅不通，想請劉暢教他怎樣使用電腦。劉暢聽后，二話沒說就答應(yīng)了，并約定每天午飯后請老人到村委會來學(xué)。劉暢從最基本的開、關(guān)機(jī)教起，在老人了解了電腦的基本常識之后，開始教老人打字。為了讓老人更好地記住并應(yīng)用好拼音，劉暢從村圖書室找來帶有拼音的故事讀物，讓大爺對照著文字進(jìn)行練習(xí)。經(jīng)過兩個月的時間，老人很快從不會拼音到能獨(dú)立在電腦上打字。之后，劉暢又不厭其煩地教老人如何用電腦上網(wǎng)?，F(xiàn)在，老人在家能夠獨(dú)立上網(wǎng)做自己想做的事情。
劉暢今年25歲，2013年畢業(yè)于北京印刷學(xué)院，學(xué)的是電子信息專業(yè)。畢業(yè)后，她放棄到市區(qū)一家國企工作的機(jī)會，懷著對養(yǎng)育她的這方水土深深的眷戀，回到家鄉(xiāng)平谷成為了一名大學(xué)生村官。她暗暗鼓勵自己：“不枉三年的村官生活，好好歷練自己，為村里的鄉(xiāng)親們踏踏實(shí)實(shí)地做點(diǎn)事。”
為了使自己盡快融入農(nóng)村，適應(yīng)村里的工作環(huán)境，熟悉處理村級事務(wù)的辦理流程，她幾乎天天跟在村干部后面，學(xué)習(xí)他們處理大事小情的方式方法，一有空閑時間就拿著村民自治公約、股份合作社章程和便民服務(wù)手冊認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)研究，豐富和提高自己從事農(nóng)村工作的閱歷和本領(lǐng)。
有句話說得好，機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的人。在她上任后不久，村里按上級要求在最短時間內(nèi)完成上報糧食直接補(bǔ)助數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。為了讓村民早點(diǎn)拿到糧食補(bǔ)貼，這天上午，村干部冒著雨到地里統(tǒng)計全村的玉米種植面積。劉暢聽說后，主動要求前往。村干部丈量面積，她做記錄。當(dāng)時，田地里到處都是泥濘，一腳踩下去鞋就陷在了泥水里。由于第一次從事這樣的工作，劉暢有些發(fā)怵。但是，當(dāng)她看到村干部習(xí)以為常地冒雨工作，看到村民淋著雨守在自己的那片土地旁，頓時增添了力量。打傘不方便記錄，她就淋著雨工作。衣服濕透了，腳和鞋陷在泥水中，她全然不顧，給村干部和在場群眾留下了深刻的印象。
也就是從那時起，村干部格外看重這個新來的“小村官”，多次給劉暢創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會，放心地把一些工作交給她去做。
過去，村里的電子信息檔案由于沒有專人管理，系統(tǒng)不完善、存檔分類混亂，導(dǎo)致村里的信息查詢工作經(jīng)常受阻。為改變這種情況，村里決定建立一套完整規(guī)范的電子信息檔案系統(tǒng)，而村里的干部幾乎是電子方面的“門外漢”，劉暢學(xué)的電子信息專業(yè)自然就派上了用場。她根據(jù)自己學(xué)的專業(yè)知識，在工作之余把存在電腦里的工作文檔重新進(jìn)行了分類整理，以備村干部及時查找到所需要的文件。同時，她對照村里的戶口簿及原始檔案逐一篩查錯誤，對村里簽訂過的承包合同根據(jù)簽訂的時間整理出電子檔案。對不清楚、不確定的事項(xiàng)，及時向村干部請教，確保錄入的電子信息準(zhǔn)確無誤。現(xiàn)在，村里的電子信息檔案分類清晰，很快就能查找到所需要的信息。
2013年冬，第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作開始后，村里把這項(xiàng)工作交給了她。雖然村子不是很大，但由于地處城區(qū)邊上，村子附近包括本村在內(nèi)的60多家大小企業(yè)和200多個個體戶都在該村普查之列。這對于一個來村時間不是很長的姑娘來說，要完成這樣一項(xiàng)工作，并不是一件容易的事情。但是，她把村干部讓她獨(dú)立完成這項(xiàng)工作看作是對自己最大的信任，暗暗給自己鼓勁：“我一定要干好，干漂亮！”
在長達(dá)7個月的普查工作中，她每天上午忙于村委會的工作，利用中午時間逐個給企業(yè)和個體戶打電話聯(lián)系普查對象，下午按照約定時間到定好的企業(yè)和個體戶點(diǎn)進(jìn)行普查，晚上再把普查的情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理錄入電腦。一天下來，盡管很忙、很累，但是她樂此不疲，感到很充實(shí)。
該村村西北有一個廢品收購市場，住有100多個個體戶。劉暢來到這里時，看到的、腳下踩的都是垃圾，整個人被廢品垃圾包圍，雖是冬天，垃圾經(jīng)風(fēng)一吹，臭味兒撲鼻，讓人覺得惡心，她感到很不適應(yīng)。再有，這里的個體戶都來自外地，語言不通且流動性大，為普查工作增加了不少難度。對于這些，她都能克服。最讓她不理解的是，有人說她是個騙子，怎么也不肯透露自己的信息。為此，她哭過幾次。但是，為了完成普查任務(wù)，她在偷偷哭過之后，把所有的委屈全然拋在腦后出現(xiàn)在這些企業(yè)和個體戶中，耐心地做解釋工作，一遍遍地給他們講解什么是經(jīng)濟(jì)普查，普查的內(nèi)容有哪些，直到這些企業(yè)和個體戶配合，把所有信息核實(shí)清楚為止。一天下來，嗓子喊啞了，幾乎說不出話來。但是，由于她的堅持和努力，最終完成了全村的經(jīng)濟(jì)普查工作，且把所有企業(yè)和個體戶的信息反復(fù)核查了幾遍，確保在定位系統(tǒng)上查找信息準(zhǔn)確無誤。
去年8月，村里錄入農(nóng)村合作醫(yī)療信息。在全村入合作醫(yī)療的839人中有649人沒有電子版照片，村里決定給這些人統(tǒng)一拍照。于是，拍照任務(wù)再一次落到了劉暢的肩上。劉暢發(fā)現(xiàn)，在需要拍照的這些人中，有上學(xué)的學(xué)生，有在外打工的農(nóng)民，有的中午有時間，有的晚上才能回家，為了在短時間內(nèi)完成這些人的拍攝任務(wù)，她連續(xù)幾天從早到晚守候在村委會，等著前來拍照的人們，餓了就泡碗方便面充饑。村民王國珍老人腿腳不利落，老伴兒用三輪車把她拉到村委會。劉暢擔(dān)心老人上下車、走臺階不方便，便靈機(jī)一動，讓人找了一張大的白紙板當(dāng)作背景墻放在老人身后，讓老人坐在三輪車上完成了拍照，感動得老人連聲說道：“姑娘，讓你費(fèi)心了……”
回顧兩年來的村官生活，劉暢坦言，讓她得到了不少的鍛煉，成長了很多。不過，最讓她開心的是自己拉近了與村民之間的關(guān)系，在不知不覺中融入到了南埝頭村，讓更多的鄉(xiāng)親認(rèn)識和熟悉了她?，F(xiàn)在，即便是很小的一件事兒，鄉(xiāng)親們也會第一時間想到她，讓她幫忙。一些老人腿腳不好，步履蹣跚地來到村委會找她咨詢一些事情，她認(rèn)真傾聽，能解決的當(dāng)場幫他們解決，一時不能解決，她就把老人的姓名及聯(lián)系方式記下，待匯報給村干部找到解決辦法之后，再給老人們打電話說明情況，免得老人們費(fèi)力再來村委會。平日里，不管什么時間，遇有村民需要蓋章，她請示村干部后放下手頭的工作就幫村民去鎮(zhèn)里蓋章。
鄉(xiāng)親們信任她，喜歡她，誰家有喜事兒，都不忘給她送來一包喜糖；哪家院子里的水果熟了，都要請她嘗嘗鮮。而劉暢呢，也沒有了初來時的羞澀和陌生，看見村民主動笑著上前打招呼，有時候還會嘮些家長里短，儼然把自己當(dāng)成了村里的人?！ ?/p>
